Arrêt de travail : anticiper et accompagner le retour dans l’entreprise

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Accompagnement du salarié

Lors d’un retour au travail après une absence pour cause de maladie ou d’accident, il arrive que le salarié concerné ait des craintes sur sa faculté à réintégrer son poste. Séquelles visibles ou invisibles de la maladie, décalage avec ses collègues en termes de priorités, fatigue et troubles de la concentration… revenir au travail peut s’avérer compliqué. En anticipant et en communiquant, il est possible de reprendre le chemin du travail plus sereinement.

Une bonne préparation pour un retour serein

Pour prévenir les difficultés lors de la reprise du travail, il est essentiel de l’avoir préparée.

Garder le contact
Dès que l’état de santé le permet, le salarié ne doit pas hésiter à reprendre contact avec son employeur, le service RH…

Anticiper le retour dans l’entreprise
Si un retour au travail s'annonce difficile, il est recommandé de rencontrer son médecin du travail pour une ou plusieurs visites de pré-reprise. Au cours de ces visites il évaluera les capacités, les attentes et les limites du salarié, ainsi que les contraintes de son poste de travail.
 

Envisager des solutions avec le médecin du travail
Préparer le retour au travail fait partie de sa mission, en lien avec le salarié, l’employeur et, si besoin, les professionnels du soin (médecin traitant, spécialiste, kiné...) et les autres partenaires (Assurance Maladie, Cap Emploi, MDPH Agefiph...). Si nécessaire, le médecin du travail fera des propositions d’aménagement à l’employeur afin que tout se passe pour le mieux.

 

En anticipant et en communiquant efficacement, il devient possible de reprendre le chemin du travail avec sérénité et confiance.

Anticiper, accompagner et consolider la reprise pour le salarié, le collectif et l’entreprise.

Les phases du retour à l'emploi


À chaque étape, identifiez les ressources utiles, les interlocuteurs à mobiliser, les outils disponibles et les conseils à suivre pour une reprise sereine.

Concrètement, comment préparer le retour ?

Un retour accompagné pendant plusieurs semaines

Ce n’est pas parce que l’on est de retour à son poste que l’on doit se débrouiller tout seul ! Le salarié qui reprend le travail bénéficie d’un accompagnement à la fois de la part de son médecin du travail ou d’un membre de son équipe (qui peut intervenir dans l’entreprise), de son employeur (qui est le garant de la mise en application des mesures d’aménagement du travail qui auront été décidées d’un commun accord), voire d’une assistante sociale de l’entreprise ou de la CARSAT, du SSTRN... Le service des ressources humaines de l’entreprise (référent handicap par exemple) peut également être mobilisé pour accompagner le retour du salarié.
 

Ne pas garder ses difficultés pour soi

Lorsqu’un salarié sent que, malgré les mesures d’aménagement mises en place, il n’est pas en mesure de reprendre son poste, mieux vaut s’en ouvrir rapidement au médecin du travail. Ce cas de figure n’est pas rare et il est courant que l’aménagement du poste de travail nécessite plusieurs tentatives successives pour arriver au bon équilibre entre les capacités du salarié et les attentes de ses collègues et de l’employeur. Le médecin du travail, entouré des membres de son équipe, est le bon interlocuteur. Il proposera des modifications des conditions de travail.
 

Savoir accepter que l’on ne soit pas prêt

Il est fréquent de mal évaluer ses capacités avant la reprise du travail. Une maladie grave ou chronique entraîne des conséquences qui ne sont pas toujours prévisibles. Il est important de s'écouter et d'avancer à son rythme, plutôt que de se mettre en difficulté. Dans ce cas, une prolongation d’arrêt de travail peut encore être nécessaire.
Une solution intermédiaire consiste à solliciter un temps partiel thérapeutique pour poursuivre les soins tout en restant connecté à son travail. De nouveau, c’est le médecin du travail et votre médecin traitant qui sont les meilleurs conseillers en la matière.
 

Parfois, la maladie change les priorités

Il arrive que les personnes qui ont surmonté une maladie grave n’aient plus les mêmes priorités ni les mêmes aspirations. Se confronter à la maladie peut rebattre les cartes de ce qui paraît important. Dans ce cas, il peut être intéressant, d’envisager un changement d’orientation professionnelle.
Des dispositifs existent pour permettre de se former pour aborder un nouveau métier ou un nouvel environnement professionnel. Pour y accéder, différents interlocuteurs peuvent être sollicités : le médecin du travail, la cellule PDP du SPSTi, l’assistante sociale de la CARSAT, Cap Emploi… Ils sont là pour conseiller le salarié à ce sujet.
 

Découvrir des exemples de dispositifs pour préparer et/ou d’accompagner ce retour au travail 

Pendant l’arrêt de travail
  • Le rendez-vous de liaison
    Entretien organisé entre le salarié en arrêt de travail, l'employeur, et le service de santé, visant à préparer son retour et faciliter les conditions de reprise.
    En savoir plus
     
  • La visite de pré reprise
    Examen médical facultatif, réalisé à l’initiative du salarié, de son médecin traitant, du médecin conseil ou du médecin du travail, pour anticiper les aménagements nécessaires à une reprise du travail dans les meilleures conditions.
    En savoir plus
     
  • L’essai encadré
    Période d’essai en conditions réelles de travail permettant au salarié de vérifier sa capacité à reprendre son poste ou d’en tester un nouveau avec l’accompagnement de l’employeur et du SPSTI.
    En savoir plus

 

Pendant ou après l’arrêt de travail
  • La RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé)
    Statut qui reconnaît officiellement une personne comme travailleur handicapé en lien avec une problématique médicale, lui permettant d’accéder à des dispositifs d’accompagnement et à des aménagements spécifiques pour favoriser son insertion professionnelle.
    En savoir plus
     
  • La saisie de la cellule prévention de la désinsertion professionnelle
    Mobilisation de la cellule de Prévention de la Désinsertion Professionnelle pour évaluer et proposer des actions ou dispositifs permettant au salarié en difficulté de conserver son employabilité.
    En savoir plus - Saisir la cellule PDP du SSTRN
     
  • Les actions de formation
    Programmes de formation adaptés permettant au salarié de maintenir ou développer ses compétences, souvent dans le cadre d’un retour à l’emploi ou d’une reconversion professionnelle.
    En savoir plus
     
  • L’étude de poste (aménagement technique et organisationnel)
    Analyse détaillée du poste et des conditions de travail pour identifier les aménagements techniques ou organisationnels nécessaires afin d’adapter le poste au salarié au sein de son collectif.
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  • Le TPT (Temps Partiel Thérapeutique)
    Arrêt de travail prescrit par le médecin traitant, permettant au salarié, sur une durée temporaire, de reprendre son travail à temps partiel pour une réadaptation progressive à son poste.
    En savoir plus
     
  • L’invalidité
    Statut reconnu par l'Assurance Maladie lorsqu’une problématique de santé permanente limite ou réduit de manière importante la capacité de travail du salarié, ouvrant droit à des prestations spécifiques.
    En savoir plus

 

Après l’arrêt de travail
  • La visite de reprise
    Examen médical obligatoire, organisé sur demande de l’employeur, qui évalue la capacité du salarié à reprendre son poste après un arrêt de travail.
    En savoir plus
     
  • La CRPE (Convention de Rééducation Professionnelle en Entreprise)
    Dispositif permettant à un salarié en situation de handicap ou en difficulté professionnelle de suivre une formation directement au sein de son entreprise, en vue de se réadapter à son poste pour un temps donné, ou d’acquérir les compétences nécessaires pour occuper un nouveau poste adapté.
    En savoir plus

 

 

Mieux comprendre les ressources disponibles avec notre schéma intéractif


 

Conseils

  • Pour le salarié :
    • Anticiper,
    • s’informer,
    • ne pas rester isolé,
    • initier le contact avec les professionnels de santé.
  • Pour l’entreprise
    • Informer le Service de prévention et de santé au travail (en priorité le médecin du travail),
    • anticiper les impacts sur le collectif,
    • organiser l’accueil.
  • Pour le collectif de travail
    • Préparer l’équipe au retour,
    • créer un espace de dialogue,
    • désigner un collègue référent.

Conseils

  • Pour le salarié
    • Maintenir le lien avec les interlocuteurs de l'entreprise,
    • exprimer ses besoins,
    • tenir compte du collectif.
  • Pour l'entreprise
    • Adapter les moyens de travail,
    • tenir informé le salarié,
    • soutenir les managers.
  • Pour le collectif de travail
    • Accueillir le salarié,
    • organiser un moment de convivialité,
    • accepter les évolutions personnelles du collègue.

Conseils

  • Pour le salarié
    • Faire remonter les difficultés s'il y en a,
    • poursuivre les soins, si besoin,
    • dialoguer avec l’équipe.
  • Pour l'entreprise
    • Mettre en œuvre un suivi régulier,
    • accompagner le collectif,
    • pérenniser les bonnes pratiques.
  • Pour le collectif de travail
    • Réfléchir aux limites et capacités du collectif,
    • favoriser les ajustements continus.

Atelier : Prévenir la désinsertion professionnelle – une démarche en 4 étapes


Si vous souhaitez aller plus loin, la cellule de prévention de la désinsertion professionnelle du SSTRN propose un atelier collaboratif autour d’une démarche en 4 étapes pour aider les entreprises à prévenir la désinsertion professionnelle. 

Prévenir la désinsertion professionnelle

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