Risque agression dans l'accueil du public
Agression physique, agression verbale, vol à main armée, braquage, cambriolage, vol à l’étalage… l’agression, quel que soit son type et son intensité, doit être prise en charge comme un traumatisme relevant de l’urgence. Ses séquelles peuvent évoluer dans le temps, qu’elles soient physiques ou[...]
Travail et chaleur
L'exposition à la chaleur peut être à l'origine de troubles sérieux chez un individu. La température corporelle doit rester constante, quelles que soient les caractéristiques thermiques de l'environnement. Pour maintenir la température du corps, des mécanismes de régulation sont mis en jeu et[...]
Les risques psychosociaux
Le concept de risques psychosociaux (RPS) est un concept souvent résumé par simplicité sous le terme de « stress ». Il recouvre en réalité des risques professionnels d’origine et nature variées, qui mettent en jeu l’intégrité physique et la santé mentale des salariés et ont des conséquences sur le[...]